三翼鸟进展如何？请看2021成绩单

三翼鸟进展如何？请看2021成绩单

2022年的家电行业依旧面临诸多挑战。市场方面，存量市场中企业无法有效扩大内需，受迫于国际形势，外循环难以维系；政策方面，房地产热度回落缩减了市场需求，相关刺激政策尚未实现落地。

不过纵自助餐使行业形势严峻，总有企业能找到出路。3月30日晚，海尔智家披露2021年报。年报显示，海尔智家2021年实现营收2275.6亿元，还原卡奥斯业务出表影响，同比增长15.8%，持续2位数高增，内生业务增长良好；实现归母净利润130.7亿元，同比增长47.1%，利润增幅超营收增幅，盈利能力持续提升。

逆境中获取增长实属不易。不过外界同样期待，作为智慧家庭布局多年成果，三翼鸟进展如何？根据年报给出的“2021成绩单”显示，三翼鸟开启一站式定制智慧家新时代，实现了客单价22万元，店面效率5倍速，场景店网络布局1317家，品牌建设提速明显。

整体来看，市场虽处于低谷期，但是海尔智家各项业务指标表现稳中有进。特别是三翼鸟，凭借场景战略的超前布局，其落地进展几乎没有受到外部市场环境冲击，还打造了一条具有差异化优势的智慧家庭新赛道。

市场紧缩，三翼鸟场景门店累计建成1317家

自疫情黑天鹅爆发以来，行业开始迈入寒冬期，大到跨国集团，小到实体商家，无一幸免。

首当其冲的，是实体门店出现大面积“闭店潮”。此外，逆经济全球化导致贸易受阻，关税壁垒增加，原材料等大宗商品价格上涨削弱了消费热情，存量重压下，市场长期处于价格战的恶行循环。

与此同时，相关的房地产行业也开始呈现急速降温。截至2021年11月，房产企业的信贷增长同比下降10％，新房购入量趋缓，泛家装企业饱受冲击。加之西方国家对芯片、半导体等核心科技的制裁打压，也无形中增加了行业新品的研发难度和周期。

因此，当市场低增长已成为一种事实和常态，对于众多企业商家来说，及时的变革与调整是必然。特别在下行压力较大的情况下，新品类、新技术对市场需求的拉动依旧强劲，企业要立足消费者痛点和需求，寻求创新的同时谨慎布局。

不过在整体下行态势中，三翼鸟却表现得过于“反常”，各项业务增速明显，甚至还在市场紧缩的大环境下实现了逆势扩张。年报数据显示，在“闭店潮”席卷的2021年，三翼鸟非但没受此波及，反而场景门店累计建成1317家，覆盖全国1100多个建材市场。

洞察这一反常现象背后的原因，与三翼鸟场景生态战略的超前布局密切相关，也是其深耕智慧家庭领域的阶段性成果体现。

发力智慧场景，店面效率是传统店的5倍

生存的关键在于永远思考发展的下一步。尽管作为智慧家庭的重要成果，三翼鸟诞生仅一年有余，但是智慧家庭的建设，海尔智家早在十几年前就已开始。

2006年，海尔智家以u-home开启智能家居元年，此时行业还在围绕低价抢占市场；2015年正式提出智慧家庭战略，行业尚停留在智能产品阶段；2020年推出三翼鸟场景品牌，行业还处于成套化、场景化转型起步。超前于行业的布局理念，是三翼鸟能够在市场下行周期中洗沙器保持自信增长的底气来源。

此外，多年的沉淀和积累，三翼鸟坐拥上万家生态资源储备以及全球最大智慧家庭场景生态，这使其即使身处市场经济寒冬期，也能有足够的风险抵御能力，不被外部环境干扰。

比如高端方面，伴随近几年消费升级，高端成套场景成为市场发力点，高端品牌卡萨帝在全面融入三翼鸟后，实现了业绩高速增长。年报披露，2021年卡萨帝净收入突破百亿大关，达到129亿元，同比增长40％，已经建成1000余家三翼鸟店。

更要重要的是，场景这一创新商业模式摒弃了单品思维，而是以用户体验为核心，聚焦家庭真实生活需求与痛点，为用户提供家电、家居、家装、家生活一站式定制智慧家服务，打造了不一样的智慧家庭居住感受。

首先是设计不一样，场景打破了行业、生态界限，提供最合适用户的个性化定制。其次小学家教建设不一样，基于三翼鸟背后的1+N服务能力，用户只要说出需求，就能从头到尾做甩手掌柜、全程无忧。最后是体验不一样，在三翼鸟智慧家庭中，食材在不断完善，快乐可以在平台分享，喜怒哀乐都有人来照顾。

以场景构建差异化竞争力，三翼鸟收获了市场的积极反馈。年报显示，截至2021年末，三翼鸟平台月活跃用户数达675万。并且三翼鸟以场景触达用户，有效带动成套产品销售，2021年，海尔智家国内市场高端成套销量同比增长62%，占比提升10.6个百分点，升至37%；智慧成套销量同比增长15%，占比提升2个百分点，升至17%。而满足一站式定制智慧家的场景需求，使得三翼鸟平均客单价达22万元，店面效率是传统店的5倍。

身处变局之中，行业仍需克服市场周期低迷，找到新的增长之路。如今的三翼鸟，在贯彻场景战略优势的同时，还在进一步加强科技研发成果落地丝网印刷与全球化市场的紧密布局，未来发展势头可期。

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